ARTE FINAL 

Publicação: 07/10/2018 04:00

Com seu espírito pioneiro e seguindo as tendências de compras, para atender novos perfis de clientes, práticos e rápidos, a Drogaria Araujo acaba de lançar o Box Araujo, uma nova forma de adquirir produtos na loja. Essa inovação visa unificar os canais online e offline - a loja física com o meio digital - trazendo uma nova experiência de compra para o cliente.

"Estamos entregando mais uma facilidade para o consumidor. Para utilizar o Box, é preciso apenas comprar pelo aplicativo App Araujo e indicar onde fará a retirada do produto - na loja ou no Box Araujo mais próximo", explica Jarbas Ferreira Barbosa, gerente do delivery da Araujo. Ele ainda reforça que a tecnologia será a grande aliada para pre­servar a segurança do produto e do cliente. "Não há mais a necessidade de pegar filas nos caixas, basta o consumidor ir à loja e retirar seu produto com um código", completa.

BATIZADO O Box Araujo já está disponível em 16 lojas da Drogaria Araujo: Matriz, Gutierrez, Diamond Mall, Savassi, Praça da Bandeira, Life Center, Estoril, Trevo Nova Lima, Cidade Administrativa, Cristiano Machado, Castelo, Alípio de Melo, Nossa Senhora do Carmo, Gil Diniz, Tereza Cristina e Adolpho Cotta. Cada Box instalado possui um nome diferente, como se fosse mais um funcionário da Drogaria Araujo. Na loja da Matriz, por exemplo, o Box se chama Jarbas. No Gutierrez, o nome do armário é Modesto e na Savassi, Silvinha. Em breve, o Box Araujo será disponibilizado também em pontos estratégicos da cidade, como empresas, shoppings, estações de metrô e outros locais, garantindo mais agilidade e a facilidade para o cliente.

PAGAMENTO Outra inovação que a Araujo oferece para os seus clientes é a tecnologia NFC, uma opção de pagamento por aproximação, ainda mais segura e com facilidades para o usuário. Com isso, é possível efetuar o pagamento das compras por meio de um aplicativo Samsung Pay ou Apple Pay e da pulseia eletrônica Visa ou Santander disponibilizada pelo banco.

PIONEIRISMO A empresa foi a primeira a criar o plantão 24 horas, o primeiro serviço de telemarketing do Brasil - o Drogatel Araujo e a primeira Drogaria Drive Thru. Para completar, a Araujo também criou a Central Farmacêutica - que oferece atendimento 24 horas de farmacêuticos em vídeo chamada - e o Serviço Farmacêutico, programa de atendimento personalizado que orienta a adoção de novos hábitos de saúde e complementa o tratamento prescrito pelo médico.

Em 2015, a Drogaria inovou mais uma vez ao lançar o serviço de Vacinas com o Padrão Araujo de Medicamentos. Sempre atenta às necessidades do cliente, a empresa também oferece testes rápidos que são realizados na hora. A lista inclui medição da pressão, glicemia e hemoglobina glicada, colesterol, glicemia com colesterol, teste de dengue, Teste do Pezinho, coagulação (RNI/TP) e perfil lipídico (Col, HDL, Tri). Outro diferencial da empresa é o Laboratório de Manipulação, que é um dos mais modernos do Brasil.