Matheus de Almeida, sócio-diretor da Procemax, frisa que esse tipo de atendimento orienta melhor a pessoa que busca negociar seu bem sem o intermédio de uma concessionária

Especializada em consultoria para compra e venda de veículos, usados tanto para pessoas físicas, quanto jurídicas, a Procemax está no mercado há seis anos. "Hoje, quem nos contrata está em busca de segurança e um serviço mais personalizado e completo. O Procemax Total atende aquele consumidor que deseja ter um retrato preciso das condições do veículo que deseja adquirir", explica o sócio-diretor Matheus de Almeida, no ramo desde 2004 e antes trabalhava no setor gráfico. A empresa conta com 30 colaboradores

"Acompanhamos e auxiliamos a pessoa que deseja comercializar o carro usado, sem intermédio de uma concessionária, mas que não dispõe de tempo ou não sabe usar argumentos comerciais para a venda. Ao contratar esse serviço, um profissional da Procemax fará uma entrevista com o vendedor do veículo, com o objetivo de catalogar suas expectativas sobre valores, se há ou não opção de troca, entre outros serviços", esclarece Matheus. Foi criado um serviço exclusivo de vistoria de carros para pessoa física. Quem contrata o Procemax Total tem uma vistoria completa e minuciosa, com mais de 150 itens do carro avaliados, entre eles documentação, inspeção mecânica e elétrica, além de todos os detalhes do interior e exterior do veículo. "Isso contribui para reduzir as surpresas desagradáveis e para que as pessoas façam uma compra segura", acrescenta o diretor.

Antes de montar a Procemax, Matheus conta que em visita à Espanha observou que a certificação de qualidade de veículos usados era bastante popular naquele país. "Lojas e concessionárias somente comercializavam veículos com um selo de qualidade emitido por uma empresa neutra. Quando voltei ao Brasil resolvi empreender nesse mercado e, em 2006, abri a primeira empresa especializada nesse tipo de serviço no Brasil. Desde então, a ideia vem ganhando bastante espaço e hoje o Selo Procemax está presente na maioria dos concessionários de BH. Somos reconhecidos por oferecer um atendimento personalizado e sempre nos preocupamos com as necessidades específicas de cada cliente, seja ele pessoa física ou jurídica, sem perder a imparcialidade e a neutralidade."

Matheus salienta que o setor automotivo está passando por uma das mais graves crises de sua história. "Isto impacta diretamente o nosso segmento. Houve uma tímida melhora nos últimos meses impulsionada pelo segmento de veículos usados. O setor automotivo está passando por uma das mais graves crises de sua história o que impacta diretamente em nosso segmento. Houve uma tímida melhora nos últimos meses impulsionada pelo segmento de veículos usados."

Para vencer nesse ramo, o empresário acredita que é preciso ser perseverante e não ter medo de romper com paradigmas. "É um segmento que ainda tem muito espaço para crescer no país nos próximos anos. Estamos lançando nossas franquias. São três modelos que vão atender desde o pequeno empreendedor até os grandes investidores. Nossa meta é atingir os principais mercados do Brasil até o final de 2017 com pelo menos 50 franqueados. Por ser ainda um ramo novo de atuação, as vantagens são inúmeras. Nosso maior obstáculo é a capacitação da mão de obra. Por ser um serviço especializado a capacitação dos funcionários leva tempo e consome muitos recursos", acrescenta Matheus, que afirma esperar crescimento de 30% este ano.

"Com uma política de extrema austeridade, conseguimos driblar em parte a queda no faturamento. Nosso lema é ser o mais eficiente possível e aproveitar ao máximo os recursos humanos. Investimos muito ao longo de 2014 em tecnologia, o que nos possibilita aumentar a produtividade em mais de 30%. A Procemax atua muito fortemente no segmento pessoa jurídica, mais especificamente em concessionárias. Estamos investindo muito no segmento de pessoa física com novos serviços mais pessoais e abrangentes, que vão desde a vistoria para compra de usado até a busca por um determinado modelo de interesse do cliente no mercado."

SERVIÇO
Procemax
(31) 3411-5826
www.procemax.com.br