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G1 ( Triângulo mineiro ) - RJ - Brasil - 18-02-2014 - 11:13 -   Notícia original Link para notícia
CDL inicia programação de cursos gratuitos para Uberaba

Mudança no perfil do cliente é abordagem de curso que vai até dia 22.
Instituição programa mais duas abordagens gratuitas para próxima semana.


Do G1 Triângulo Mineiro



Primeiro curso é ministrado pelo consultor
Fúlvio Ferreira (Foto: Paulo Borges/G1)


A () deUberaba, em parceria com o Centro de Educação Tecnológica do Comércio de Uberaba (Ceteco), iniciou a programação de cursos gratuitos de 2014 nesta segunda-feira (17), com o curso "Entenda a mudança de comportamento do seu cliente", com aulas ministradas pelo consultor Fúlvio Ferreira.


As aulas ocorrem até o dia 21 de fevereiro, das 19h às 22h, com abordagem de tópicos como: "Quem é seu cliente? O que ele quer? O que ele espera da sua empresa e do seu atendimento" e "As lojas estão entrando no mundo on-line, mas o desafio agora é centralizar o foco no cliente".


Na próxima semana, outros dois cursos serão realizados, também gratuitamente. Os cursos serão realizados no Ceteco, na Rua Luiz Soares, nº 520, no Bairro Vila Olímpica. Para mais informações: (34) 3319-4400 ou no site da .


Palavras Chave Encontradas: Câmara de Dirigentes Lojistas, CDL
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