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O Tempo ( Economia ) - MG - Brasil - 10-01-2014 - 07:48 -   Notícia original Link para notícia
Falha no sistema da Caixa faz lojistas ficarem sem dinheiro

Pedro Grossi


Lojistas de Belo Horizonte com conta na Caixa Econômica Federal estão, desde os últimos dias do ano passado, sem os depósitos referentes às vendas concretizadas via cartão de débito. A instituição confirmou a situação, mas, até o fechamento desta edição, não informou o que causou o problema nem quantos clientes do banco foram afetados.


O comerciante Elízio Antônio, proprietário do depósito de materiais de construção no bairro Ouro Preto, espera há nove dias o reembolso das vendas realizadas, e já está com o caixa vazio. Apenas de vendas com cartão de débito, Elízio tem a receber R$ 2.400, dinheiro que está fazendo muita falta para o fechamento das contas.


"Vendas que eu fiz no dia 30 de dezembro ainda não caíram na minha conta. Já estou no cheque especial e preocupado com alguns cheques que devem entrar na semana que vem. Achei que fosse ser um problema rápido", diz. Segundo ele, funcionários da Caixa, quando questionados sobre o problema, disseram, extraoficialmente, que os sistemas do banco tinham sido invadidos por hackers. A Caixa não confirma essa informação.


Metade. Elízio conta que 70% de suas vendas são efetuadas via cartão de débito. No Brasil, vendas com cartões de crédito e débito já representam metade das transações financeiras. Para poder oferecer os serviços do cartão, os lojistas pagam para as operadoras de cartão uma taxa de administração de 2%, para débito, e de 3%, para crédito. No ano passado, foram 9,1 bilhões de transações com cartões de débito ou crédito, que movimentaram R$ 846 bilhões, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). Em Belo Horizonte, de acordo com a entidade, cerca de 10 milhões desse tipo de transação acontecem todos os meses, com cerca de R$ 600 milhões movimentados.


Dono da loja de decoração Capeline, em Venda Nova, Sávio Capeline, diz que ontem começou a receber na sua conta as vendas realizadas nos últimos dias de 2013. Ele conta que cobrou a situação de sua gerente na Caixa e que recebeu a promessa de que todos os seus cheques seriam pagos, até que a situação se normalizasse. "Ela me prometeu também me reembolsar os juros que deixei de ganhar pelo fato de o dinheiro não estar na conta. Estou reunindo todas as informações para poder cobrar do banco depois e eventualmente entrar na Justiça", afirma. Segundo ele, desde que identificou o problema, suspendeu as vendas no cartão de débito.


A de Belo Horizonte (-BH) informou que não recebeu queixas formais dos lojistas, mas que possui um serviço exclusivo para intermediar problemas na relação entre os lojistas e os bancos.


Sorteio da Mega-Sena é adiado


Alegando um "problema tecnológico", a Caixa também foi obrigada a adiar o sorteio do concurso 1.563 da Mega-Sena desta semana, com prêmio acumulado de R$ 5,8 milhões.


Devido a falhas nos procedimentos das Loterias Caixa, o sorteio, inicialmente marcado para a última quarta-feira, foi transferido para ontem. Apesar de raro, esse adiamento não é inédito. Em 2006, em função de um volume de apostas muito acima do esperado, o sorteio também foi adiado em um dia.



Palavras Chave Encontradas: Câmara de Dirigentes Lojistas, CDL
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